Konfidencialitātes politika

Vispārīgi

Mūsu klientu uzticība mums ir ārkārtīgi svarīga. Uzticība cita starpā balstās uz to, kā mēs rīkojamies ar informāciju, ko apkopojam par jums kā klientu vai potenciālo klientu, un mūsu spēju aizsargāt jūsu konfidencialitāti. Mēs vēlamies pēc iespējas skaidrāk un pārredzamāk aprakstīt, kā mēs vācam, glabājam un izmantojam datus, kurus mums sniedzat, izmantojot mūsu vietni vai pakalpojumus.

Datu pārzinis

AR Hus AS ar uzņēmuma reģistrācijas numuru LV40103783666 (AR Homes, mēs, mūsu, mūs) ir atbildīga par šajā tīmekļa vietnē vai citur apkopotajiem personas datiem.

Jūs varat sazināties ar mums, izmantojot mūsu kontaktu lapu šajā tīmekļa vietnē.

Kādus personas datus mēs vācam?

Mūsu vāktie dati galvenokārt ir personas dati, kurus jūs pats sniedzat, kad izmantojat mūsu vietni, iesniedzot informāciju mūsu kontaktformās.

Sīkfaili

Sīkfails ir neliels teksta fails, kas tiek saglabāts apmeklētāja datorā, kad viņš apmeklē arhomes.se. Mēs izmantojam sīkfailus, lai jums, mūsu vietnes lietotājam, nodrošinātu piekļuvi dažādām funkcijām un apkopotu statistiku par mūsu vietni un lietotāju uzvedību. Pārlūkprogrammā šo funkciju var izslēgt, taču tas var ierobežot dažas funkcijas.

Personas dati, kas sniegti, sazinoties ar AR Homes.

Piemēram, ja Ja sazināties ar mums pa e-pastu, tālruni vai tiekoties klātienē, atkarībā no jūsu jautājuma veida mēs varam saglabāt informāciju par jums, kas nepieciešama, lai atbildētu uz jūsu jautājumu vai palīdzētu jums atrisināt problēmu. Tas var ietvert jūsu vārdu, tālruņa numuru, adresi, e-pasta adresi un lietas būtību. Jūsu personas dati var tikt glabāti kā kontaktpersonas.

Mūsu apstrādes nolūki

Galvenais jūsu personas datu apstrādes mērķis ir tieša saziņa ar jums kā klientu un mūsu uzņēmējdarbības un jūsu klientu pieredzes attīstīšana un uzlabošana.

Klientu datus AR Homes var izmantot mārketinga nolūkos vai nodot uzņēmumiem ārpus uzņēmuma, ar kuriem AR Homes sadarbojas mārketinga nolūkos. Uzņēmumiem, ar kuriem sadarbojas AR Homes, ir izstrādātas savas VDAR prasībām atbilstošas politikas. Tas attiecas arī uz uzņēmumiem ārpus ES/EEZ.

Mūsu apstrādes juridiskais pamats

AR Homes var apstrādāt un saglabāt jūsu datus, pamatojoties uz šādiem juridiskiem iemesliem. lai izpildītu mūsu līgumu ar jums kā klientu.

Kas apstrādā – personas datu izpaušana

Tikai mūsu darbiniekiem ir piekļuve datiem, kurus mēs lokāli glabājam klientu datubāzē. Daži dati tiek glabāti pie mūsu piegādātājiem vai mākoņrisinājumos, un tas nozīmē, ka mēs pārsūtām personas datus piegādātājam, un šādā gadījumā piegādātājs ir mūsu datu apstrādātājs, kas apstrādā datus tikai mūsu vārdā saskaņā ar vienošanos ar AR Homes.

Personas datu glabāšanas periods

Jūsu personas dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr tiek sasniegti apstrādes nolūki, un tiek dzēsti vai anonimizēti, kad tie vairs nav būtiski nolūkiem, kādiem tie tika vākti.

Personas dati, kurus mēs saglabājam, pamatojoties uz to, ka esat mūsu klients vai izmantojat mūsu pakalpojumus, paliek tik ilgi, kamēr esat aktīvs klients.

Vienus un tos pašus personas datus mēs varam glabāt vairākās dažādās vietās dažādiem mērķiem. Piemēram. biļeteni vai rēķinu izrakstīšana. Tas nozīmē, ka dati, kas izņemti no vienas sistēmas, var palikt citā sistēmā, kur tie tiek glabāti, pamatojoties uz citu juridisko pamatu vai citam mērķim, kam personas dati joprojām ir nepieciešami.

Jūs varat pieprasīt, lai mēs dzēšam visus mūsu rīcībā esošos jūsu personas datus. Tas neattiecas uz datiem, kurus mums ir pienākums glabāt administratīviem, juridiskiem vai drošības mērķiem.

Personas datu izpaušana vai grozīšana

Lai nodrošinātu, ka privātuma likumus ļaunprātīgi neizmanto citi, kas jums kaitē, AR Homes ir pienākums aizsargāt jūsu identitāti, sazinoties ar jums par jūsu identitāti. Tāpēc atkarībā no kontakta veida mēs varam pieprasīt, lai jūs iesniedzat atbilstošu personu apliecinošu dokumentu.

Sūdzības uzraudzības iestādei

Jums vienmēr ir tiesības iesniegt sūdzību par jūsu personas datu apstrādi uzraudzības iestādei, kas mūsu gadījumā ir Datu aizsardzības iestāde. Kontaktinformāciju sk. www.datainspektionen.se.

Izmaiņas konfidencialitātes politikā

Šī konfidencialitātes politika laiku pa laikam var tikt atjaunināta. Jaunāko versiju vienmēr varat atrast mūsu vietnē.